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¿Qué es un ERP?
Un ERP (Enterprise Resource Planning o Planificación de Recursos Empresariales) es un tipo de software que ayuda a las organizaciones a administrar y automatizar procesos de negocio importantes. Estos sistemas integran diversas funciones empresariales, como finanzas, recursos humanos, compras, inventario, producción, ventas y marketing, en una única plataforma cohesiva. .
CRM, el cliente
Centran en gestionar la interacción de una empresa con sus clientes actuales y potenciales. Se utilizan para organizar, automatizar y sincronizar ventas, marketing, servicio al cliente y soporte técnico. Su objetivo principal es mejorar las relaciones con los clientes, ayudando a incrementar las ventas y la satisfacción del cliente.
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Diferencia ERP vs CRM
Radica en su enfoque y funcionalidades principales dentro de una organización. Aunque ambos son sistemas de software esenciales que ayudan a las empresas a operar de manera más eficiente, cada uno tiene un propósito distinto.
ERP, tu productividad como empresa
Integrar y automatizar los procesos empresariales principales para una vida más fácil , para finanzas, RR.HH., fabricación, cadena de suministro, servicios, compras y logística. Su objetivo es mejorar la eficiencia operativa y proporcionar información consolidada.
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